Sachez quand les clients arrivent
Les heures d’arrivée s’affichent à côté de chaque nom sur le tableau de bord, vous permettant d’organiser votre après-midi autour des arrivées plutôt que d’attendre près de la porte.
Mémorisez les clients de retour
Chaque séjour est enregistré dans le profil de l’hôte. Lorsqu’un client revient, vous voyez sa dernière visite et la chambre qu’il a occupée.
Étiquettes pour occasions spéciales
Marquez une réservation comme anniversaire, lune de miel ou client régulier, et le tag s’affiche à l’arrivée du client.
Notes qui restent associées à la réservation
Arrivée tardive, petit-déjeuner sans gluten, un lit bébé. Notez-le une seule fois sur la réservation et plus besoin d’y penser.
E-mail de confirmation avec vos propres mots
Les clients reçoivent une confirmation dès la réservation. Ajoutez des indications, des conseils de stationnement ou comment récupérer la clé.
Petit-déjeuner facturé par personne et par nuit
Définissez le petit-déjeuner une seule fois en tant que prix par personne et par jour, et Areca le calcule automatiquement pour l’ensemble du séjour, quelle que soit la période ou la taille du groupe.
Chambre seule ou avec petit-déjeuner
Proposez un tarif avec petit-déjeuner inclus en plus du tarif chambre seule, relié au même prix de base pour modifier un seul chiffre, pas deux.
Nombre de personnes pour le petit-déjeuner de demain
Le rapport des arrivées, départs et séjours vous indique combien de clients passent la nuit chaque jour, pour que vous sachiez exactement quoi acheter et préparer.
Extras réservés avant l’arrivée
Les clients ajoutent le petit-déjeuner, un panier pique-nique, la location de vélo ou une bouteille de vin lors de la réservation, et tout se retrouve sur leur note.
Découvrez ce que les clients achètent
Le rapport des extras indique quels suppléments se vendent et combien ils rapportent, afin que vous sachiez ce qui vaut la peine d’être proposé.
Les clients choisissent leur chambre
Chaque chambre d’un B&B est unique. Laissez les clients choisir la Chambre Jardin ou celle avec vue sur la mer, chacune avec ses propres photos et description.
Payer à l'arrivée
Les clients réservent en ligne sans carte et règlent directement avec vous sur place, comme le préfèrent de nombreux clients de chambres d’hôtes.
Un code de remerciement pour les habitués
Offrez à vos clients fidèles un code de réduction pour leur prochaine réservation directe, au lieu de les laisser partir vers une OTA.
Deux nuits le week-end
Définissez un séjour minimum pour les vendredis, samedis ou les jours fériés, et il s’applique sur votre site ainsi que sur chaque OTA.
Booking.com et Airbnb synchronisés
Une chambre réservée sur un site se ferme automatiquement sur les autres en quelques secondes, vous n'aurez donc jamais à annoncer à un client que vous êtes complet finalement.
Taxe de séjour calculée pour vous
Par personne, par nuit, ou en pourcentage du prix, avec exemption pour les enfants si votre commune le permet. Le montant apparaît sur chaque facture.
Factures sur demande des clients
Créez une facture à partir de la réservation en quelques clics, avec le séjour, les extras et la taxe déjà préremplis.
Plus rien d'impayé
Chaque réservation indique ce qui a été payé et ce qui reste à payer, et le rapport des paiements affiche chaque solde ouvert.
Comment s'est passée la saison
Taux d’occupation, prix moyen par nuit et revenus par mois, ainsi que les sites par lesquels vos clients ont réservé.
Sachez quand les clients arrivent
Les heures d’arrivée s’affichent à côté de chaque nom sur le tableau de bord, vous permettant d’organiser votre après-midi autour des arrivées plutôt que d’attendre près de la porte.
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Étiquettes pour occasions spéciales
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Notes qui restent associées à la réservation
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Petit-déjeuner facturé par personne et par nuit
Définissez le petit-déjeuner une seule fois en tant que prix par personne et par jour, et Areca le calcule automatiquement pour l’ensemble du séjour, quelle que soit la période ou la taille du groupe.
Chambre seule ou avec petit-déjeuner
Proposez un tarif avec petit-déjeuner inclus en plus du tarif chambre seule, relié au même prix de base pour modifier un seul chiffre, pas deux.
Nombre de personnes pour le petit-déjeuner de demain
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Extras réservés avant l’arrivée
Les clients ajoutent le petit-déjeuner, un panier pique-nique, la location de vélo ou une bouteille de vin lors de la réservation, et tout se retrouve sur leur note.
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Les clients choisissent leur chambre
Chaque chambre d’un B&B est unique. Laissez les clients choisir la Chambre Jardin ou celle avec vue sur la mer, chacune avec ses propres photos et description.
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